Sommerbericht 2025: Agentische Systeme werden erwachsen
Der Sommer 2025 markierte den Übergang von den ersten Piloten zu belastbarem Regelbetrieb. Agentische Systeme – KI, die eigenständig Aufgaben erledigt – bewährten sich in echten Abläufen.
Vom Pilot zum Betrieb
Agenten qualifizierten Anfragen vor, beantworteten Wissensfragen aus Dokumenten und übernahmen Routinen – stets mit abgestuften Rechten und menschlicher Freigabe an den kritischen Stellen. Sorgfalt ging dabei vor Tempo.
Vertrauen als Grundlage
Weil Agenten in produktiven Systemen arbeiten, standen Kontrolle, Datenschutz und Nachvollziehbarkeit im Mittelpunkt. So entstanden Lösungen, denen auch vorsichtige Unternehmen zustimmen konnten.
Ausblick
Die Kompetenz, die wir in diesem Sommer bündelten, wurde zum Fundament für den Neuanfang 2026 – angekommen im KI-Zeitalter.